En las analíticas de las plataformas digitales, tienes la información actualizada en tiempo real, justo después de que ocurra la transmisión/descarga/reproducción, puedes verificar la información casi en tiempo real. Sin embargo, los DSP (Servicios de Distribución Digital) tienen diferentes horarios de procesamiento. Dependiendo de la tienda, los datos de ventas pueden tardar varios meses en ser informados a OFFstep, lo que significa que el menú de Analíticas Mensuales solo se actualizará después de que el informe sea enviado por las plataformas a OFFstep. El plazo para que las plataformas envíen los informes puede variar de 30 a 90 días o incluso más.
En resumen, a veces los números pueden ser diferentes dependiendo del calendario de cada plataforma. Por ejemplo, si estás revisando tus Analíticas de artista en Spotify y revisando enero de 2023, si ese informe no ha sido enviado por Spotify a OFFstep, los números serán diferentes.
Para comparar las dos analíticas, debes verificar si el período que estás viendo en las analíticas de acceso de tu artista directamente en la plataforma digital ya ha sido pagado a tu cuenta en OFFstep.
Ten en cuenta que el menú de Analíticas Mensuales está disponible a partir del Plan Intermedio. Si deseas actualizar tu plan, solo tendrás que pagar la diferencia entre los planes.