Sí, puedes cambiar tu nombre de artista, sin embargo, es importante que tengas en cuenta algunas cosas, ya que este es un proceso largo.
Antes de comenzar a leer los artículos, ten en cuenta que este es un soporte avanzado y solo está disponible a partir del plan intermedio.
En cuanto a los lanzamientos:
- El cambio de nombre de tu artista/dúo/banda solo se puede solicitar en álbumes que hayan sido distribuidos por OFFstep y que estén actualmente disponibles en las plataformas.
Con respecto a los lanzamientos distribuidos por terceros:
- El equipo de OFFstep no puede gestionar álbumes que hayan sido distribuidos por otros agregadores.
En relación a la portada de tus álbumes:
- Dado que la información en la portada debe coincidir con lo registrado en los metadatos del álbum, deberás actualizar el nombre del artista que se muestra en la portada, cambiándolo del nombre anterior al nuevo nombre, en cada una de las portadas.
En cuanto a tu perfil de artista existente:
- Al cambiar tu nombre de artista, se perderá el número de seguidores/oyentes mensuales, y esto se debe a que las plataformas crean un nuevo perfil de artista para agregar tus lanzamientos. No hay forma de simplemente actualizar tu nombre de artista, por lo que básicamente deberás reconstruir el número de seguidores/oyentes mensuales.
- Si tienes un perfil de artista y has distribuido lanzamientos con diferentes agregadores, esto significa que deberás solicitar la actualización a los otros agregadores también, porque, como se mencionó anteriormente, OFFstep no gestionará lanzamientos que hayan sido distribuidos por terceros, y cambiar tu nombre de artista puede separar tus lanzamientos en diferentes perfiles de artistas.
Otra información importante:
- Esta es una solicitud que no se puede deshacer, si te arrepientes de hacer esto, todo el proceso de cambio de nombre deberá realizarse nuevamente.
- Este es un proceso que puede llevar varios días en completarse, ya que no se realiza completamente de forma automática, lo que significa que parte del proceso será realizado por un humano junto con nuestro sistema.
Después de leer los temas anteriores y si aún deseas continuar con la solicitud, accede al área de tickets de soporte de tu cuenta y envía una solicitud a través del ticket "Otros problemas". No olvides tener todo listo antes de contactar a nuestro soporte. Puedes adjuntar los archivos de las portadas modificadas y cualquier otra información relevante en el ticket para que el equipo de soporte pueda ayudarte mejor.
Finalmente, también nos gustaría enfatizar que un horario bien organizado es crucial para el éxito en la distribución de tus álbumes. Si alguno de tus álbumes que necesita ese cambio está en camino de ser lanzado, te sugerimos programar tu lanzamiento con al menos 3 semanas de anticipación. Esto te dará tiempo suficiente para realizar cualquier cambio necesario y utilizar nuestras herramientas de marketing para promocionar tu música!